Здравствуйте, уважаемые читатели!
Вы тоже, как и я, постоянно сталкиваетесь с чат-ботами? Эта программа стала настолько популярна, что уже практически каждый интернет-пользователь с ней познакомился. Мы встречаем виртуального собеседника в мессенджерах, на различных сайтах и в соцсетях, даже иногда общаемся по телефону. И неудивительно, ведь чат-боты от лица компании или бренда выполняют множество функций.
Они ведут беседу с потребителем, выясняют его потребности и помогают удовлетворить их, собирают и обрабатывают информацию, проводят консультации, поддерживают обратную связь, упрощают онлайн-общение, минимизируют продолжительность обработки заказов, увеличивают уровень производительности и т. д.
Весьма полезная программа, именно поэтому мы сегодня рассмотрим лучшие курсы по созданию чат-ботов. Список достаточно обширный, в нем будут и платные, и бесплатные дистанционные программы обучения.
Содержание
ТОП-10 курсов по чат-ботам
В золотую десятку входят предложения от таких гигантов рынка образовательных продуктов, как Skillbox, Нетология, MaEd и др. Но есть и менее известные веб-площадки с узкой специализацией.
Онлайн-курсы, находящиеся в списке лучших, имеют явные преимущества перед другими программами, ведь у них предусмотрена выдача документов о завершении обучения, помощь с трудоустройством, личный куратор, обучение с нуля, несколько форматов занятий, различные тарифы на выбор и т. д.
1. Вайбкодинг – Яндекс Практикум
Вайбкодинг – на этой программе вы научитесь создавать и деплоить бизнес-ботов для решения реальных задач (например, приёма заявок и сбора фидбека), подключать их через API к ИИ-агентам, автоматизировать с их помощью сбор заявок, настройку уведомлений и подготовку отчётов.
В ходе обучения вы узнаете, как:
- генерировать технические спецификации и программный код, тестировать и рефакторить его;
- создавать интерфейсы и добавлять интерактивные элементы;
- настраивать базовые интеграции по API;
- проектировать архитектуру и подключать базы данных;
- размещать проекты на облачных серверах;
- автоматизировать сбор заявок и подготовку отчётов.
Стоимость – от 55 000 рублей.
2. Создание Telegram-бота и продвижение в мессенджерах – SkillBox
Создание Telegram-бота и продвижение в мессенджерах – вы изучите основы Python, научитесь создавать и продвигать телеграм-каналы, разрабатывать стратегии продвижения, создавать ботов разной сложности, работать с рекламными кампаниями через Telegram Ads, анализировать аудиторию и результаты продвижения, а также получите навыки работы с различными инструментами и сервисами.
В конце курса будет готовое портфолио — упакованный канал и два бота, а также сертификат установленного образца.
Стоимость – 6 249 руб/мес в рассрочку на 1 год.
3. Воронки продаж и чат-боты – Академия Синергия
Воронки продаж и чат-боты – за 2 месяца участники научатся определять потребности целевой аудитории, создавать и оптимизировать воронки продаж, разрабатывать чат-боты в конструкторах, внедрять авторассылки, сегментировать аудиторию и анализировать эффективность бизнес-процессов, а также получат практические навыки работы с инструментами вроде Miro, Chatforma, linkrr.app, BotHelp и Яндекс.Директ.
В программу входит:
- Знакомство с чат-ботами и их возможностями
- Практическое создание и настройка бота
- Работа с контентом, кнопками и меню
- Настройка условий, задержек и автоматических действий
- Сборка автоворонки в BotMan и подключение оплаты
- Анализ работы чат-бота и интеграция с другими сервисами
Стоимость – 1603 руб/мес в рассрочку на 1 год.
4. Обучение от команды конструктора чат-ботов – Botman
Обучение от Botman – один из самых популярных конструкторов для создания автоворонок продаж и чат-ботов разработал своё обучение, на котором вы научитесь использовать сервис и создавать ботов в Телеграм, Макс, ВК, Авито и других площадках.
Стоимость – бесплатно.
5. Нейросети и чат-боты – BotHelp
Нейросети и чат-боты – обучение посвящено использованию нейросетей для увеличения дохода и повышения эффективности автоворонок и чат-ботов. В рамках курса можно научиться создавать чат-ботов с ИИ, собирать и анализировать данные о конкурентах, строить воронки продаж, создавать УТП, анализировать данные, автоматизировать процессы, генерировать графику, персонализировать маркетинг и писать тексты.
Включает модули по введению в нейросети, текстовым и графическим нейросетям, нейросетям для фундамента воронки, а также работе с чат-ботами и AI-ассистентами.
Стоимость – от 35 990 рублей.
6. Вовлекай и продавай через мессенджеры – SMM.school
Онлайн-курс Вовлекай и продавай через мессенджеры состоит из видеолекций. Они представлены в записи, поэтому смотреть их можно в любое время с различных устройств, будь то смартфон или компьютер. Всего учеников ждет 7 дистанционных занятий и 3 практических задания.
Обучающая программа состоит из следующих тем:
- мессенджер-маркетинг;
- автоворонки;
- привлечение пользователей;
- сервисы рассылок;
- типы сообщений в мессенджерах;
- рассылки в мессенджерах;
- использование CRM-систем;
- сервис TextBack;
- сегментация пользователей;
- сервис BotHelp;
- разработка и внедрение чат-ботов.
Преимущества:
- Выдача именного сертификата от школы.
- Доступ к лекциям онлайн-программы открыт и после выпуска.
- Гарантированная поддержка кураторов после окончания курса.
- Два тарифа на выбор.
Стоимость тарифа “Студент” – 2 800 руб., “Специалист” – 9 800 руб.
7. Продвижение в мессенджерах – Нетология
Продвижение в мессенджерах – это 50 часов занятий. Студентов учат, как создать ботов для бизнес-целей и автоматизировать процессы, разработать автоворонку, продвигать свой бизнес в различных мессенджерах и соцсетях.
Начать заниматься можно в любое удобное время. Уроки проходят в формате теоретических видеолекций и практических заданий. Преподаватели поднимают следующие вопросы:
- подбор платформы для бизнеса;
- определение KPI;
- работа с целевой аудиторией;
- анализирование конкурентов;
- разработка ботов;
- копирайтинг;
- веб-аналитика;
- мессенджер-маркетинг;
- масштабирование автоворонок;
- разработка маркетинговой стратегии;
- использование CRM-системы;
- A/B-тестирование;
- подключение отдела продаж;
- лидогенерация.
Преимущества:
- Выпускники получают документы, которые подтверждают их участие в онлайн-программе.
- Обучение с нуля.
- Предоставление помощи с трудоустройством.
- Готовый проект в портфолио.
Полная стоимость – 20 930 руб., в рассрочку – 2 093 руб. в месяц.
8. Чат-бот своими руками – AB7
Сайт: ab7.ru/academy
Онлайн-курс Чат-бот своими руками небольшой, но продуктивный. Он длится всего 10 дней, и за это время студенты успевают изучить все особенности создания бота. Сразу после обучения ученики могут приступать к работе.
Записаться на участие в онлайн-курсе могут все, кто этого хочет, так как программа не требует особых навыков. Поэтому обучение доступно для начинающих.
В онлайн-программе рассматриваются темы:
- разработка ботов для веб-платформ;
- внедрение ботов;
- редактирование и вариативность чат-ботов;
- дизайн;
- управление;
- привлечение клиентов.
Преимущества:
- Два тарифа на выбор.
- Сертификат от онлайн-школы.
- Куратор остается на связи со студентом в течение месяца после выпуска.
Стоимость тарифа “Дешево-сердито” – 2 900 руб., “Дорого-богато” – 4 900 руб.
9. Создание чат-ботов в WhatsApp, Telegram, Viber – Edston
Сайт: edstonlink.com/sozdanie-chat-botov
Создание чат-ботов в WhatsApp, Telegram, Viber – это обучающая онлайн-программа, которая состоит из 10 дистанционных занятий. Никаких особых знаний, в том числе программирования, от учеников не требуется.
У онлайн-курса есть бесплатный пробный период. Как только он завершится, можно прервать обучение, если что-то не понравилось, и не платить.
В учебном плане предусмотрены занятия по следующим темам:
- увеличение продаж и лояльности к бренду;
- автоматизация общения с клиентом;
- работа с целевой аудиторией;
- масштабирование воронок продаж;
- рекламная рассылка;
- настройка уведомлений;
- сегментирование пользователей;
- создание автоворонки и авторассылки;
- использование CRM-систем;
- статистика и конверсия;
- конструктор BotVsem;
- оформление категорий товаров.
Преимущества:
- Проходить занятия можно с любого устройства, например, смартфона или ноутбука.
- Доступ к лекциям и другим материалам открыт и после обучения.
Стоимость – 3 990 руб.
Другие полезные обучающие программы
Рассмотрим еще парочку платных онлайн-курсов, которые также заслуживают внимания. У них весьма интересные и полезные программы, поддержка преподавателей во время обучения, сертификат об окончании и другие приятные бонусы.
Создание HR чат-ботов – Mike Pritula Academy
Сайт: pritula.academy/hrbot
Создание HR чат-ботов – это онлайн-курс в формате видеолекций. Студенты научатся разрабатывать боты для бизнес-целей даже с нулевыми знаниями в области программирования. Обучение проходит на реальных кейсах различных компаний. Всего занятий 10, есть практические задания.
В программе онлайн-курса поднимаются следующие вопросы:
- платформа Spark Systems;
- бот-рекрутер;
- A/B-тестирование;
- мультифункциональный бот;
- создание диалогов и опросников;
- работа с тегами;
- структура бота;
- работа с miro.com;
- разработка чат-тренажеров;
- программа онбординга;
- support-bot;
- формирование рассылок и уведомлений;
- event-bot;
- геймификация.
Преимущества:
- Несколько тарифов на выбор.
- Документ об окончании онлайн-курса.
Стоимость: оплата каждого урока по отдельности – 75 $ за одно занятие, оплата двумя платежами – по 210 $, т. е. всего 420 $, единоразовый платеж – 350 $.
Бесплатные онлайн-уроки
И следующие в списке – бесплатные занятия, которые помогут вникнуть в особенности создания ботов.
Нижеперечисленные обучающие предложения представлены известными онлайн-школами, узкоспециализированными образовательными веб-платформами, а также каналами популярного видеохостинга YouTube.
Чат-бот с искусственным интеллектом на Python – Skillbox
Чат-бот с искусственным интеллектом на Python – это трехдневный интенсив от известной онлайн-школы. Цель программы – разработка студентами собственного виртуального помощника для бизнеса.
А самые активные и продуктивные ученики в конце онлайн-обучения получают призы и подарки от преподавателей. Кроме того, у выпускников будет хороший проект в портфолио.
Записаться на это короткое онлайн-обучение могут даже новички с минимальными знаниями программирования.
Программа интенсива:
- архитектура чат-ботов;
- разработка виртуальных ассистентов;
- программы на Python;
- модели машинного обучения;
- Python-приложения;
- NLU;
- подготовка датасета;
- векторизация.
Основы Python: пишем чат-бота – SkillFactory
Основы Python: пишем чат-бота – участники изучат синтаксис языка Python, создадут свою первую программу и напишут чат-бота. Курс рассчитан на новичков, длится 3 часа, проходит онлайн и является бесплатным.
Чат-бот для сообщества ВКонтакте – ВК Обучение
Сайт: education.vk.company/program/346
Бесплатное обучение от ВК, которое научит вас создавать простых чат-ботов для сообществ.
Полный гид по разработке чат-бота – Aimylogic
Сайт: aimylogic.com/ru/kak-sdelat-chatbota
Полный гид по разработке чат-бота – это онлайн-программа, состоящая из 6 небольших видеоуроков. Обратная связь не предусматривается, поэтому студенты самостоятельно разрабатывают собственного чат-бота.
В программе курса:
- подбор конструктора;
- написание сценария;
- продумывание действий потребителя;
- привлечение пользователей;
- отработка возражений;
- лидогенерация;
- автоматизация бизнес-процессов;
- персонализация;
- многоканальность;
- работа с CRM-системами;
- анализ трафика и продаж;
- стоимость разработки бота.
Создание Facebook, VK и Telegram чат-ботов – SendPulse
Сайт: academy.sendpulse.com/chatbots
Создание Facebook, VK и Telegram чат-ботов – это короткая по времени онлайн-программа, в которую входит 6 видеоуроков. Студентов обучают тому, как создавать ботов для маркетинговых целей в различных мессенджерах и соцсетях.
Ученикам не нужно иметь знаний в программировании, чтобы записаться на этот онлайн-курс. Стать участником программы может любой начинающий интернет-маркетолог, рекламщик, предприниматель или другой специалист.
Студенты, которые просмотрели все видеолекции и успешно выполнили практическое задание, получают сертификат.
В учебном плане рассматриваются темы:
- подключение мессенджеров;
- конструктор SendPulse;
- статистика по боту;
- триггеры и цепочки;
- компоненты сообщения бота;
- сбор сведений о подписчиках;
- работа с целевой аудиторией;
- виджеты подписки;
- мультиканальные виджеты;
- масштабирование и совершенствование ботов.
Легкое создание чат-бота – YouTube-канал LEADTEX
Курс Легкое создание чат-бота состоит из 7 видеолекций, которые в среднем длятся от 10 минут до получаса.
Преподаватель объяснит, как разработать ботов для различных видов бизнеса и настроить их без навыков программирования, а также найти заказчиков и выполнить свое первое оплачиваемое задание.
Онлайн-программа состоит из следующих видеолекций:
- особенности разработки ботов;
- с чего начать;
- написание сценария;
- уведомления и рассылки;
- работа с CRM-системами;
- автоворонки;
- поиск заказчиков;
- переговоры и стоимость услуг.
Создание чат-бота с нуля 2.0 – YouTube-канал ASAY
Онлайн-курс Создание чат-бота с нуля 2.0 состоит из 20 коротких видеолекций, которые длятся от 3 до 13 минут. Онлайн-уроки предоставлены сообществом разработчиков, которые автоматизируют бизнес-процессы с помощью ботов.
Видеолекции имеют следующие темы:
- регистрация в Flow Xo;
- бот для Телеграма;
- бот для Фейсбука;
- виджеты чат-ботов;
- управление сценариями;
- отправление сообщения, картинки и поста в чат-боте;
- возможности переменных;
- настройка фильтров;
- поиск и исправление ошибок;
- веб-аналитика;
- активация диалогов;
- история переписки.
Заключение
Нами были рассмотрены полноценные и вводные онлайн-курсы, которые обучают студентов созданию ботов для мессенджеров и соцсетей. Благодаря этому навыку открываются многие двери и становятся доступны интересные профессии в сфере маркетинга, рекламы, продаж и не только.
О самых востребованных и перспективных интернет-специальностях этих сфер деятельности можно прочитать на блоге iklife.ru. На сайте собрано множество обзоров различных удаленных профессий, среди которых каждый найдет ту, что будет ему по душе.
Спасибо за уделенное время. На сегодня у меня все.
Всего доброго и удачи!


Спасибо за полезную информацию!