Приветствую, друзья! Сегодня я расскажу о бирже копирайтинга КонтентМонстр и оставлю свой отзыв о работе с ней.
Само название говорит о том, что над созданием контента здесь работают настоящие монстры копирайтинга.
Действительно ли так высоко качество создаваемых текстов на делающей упор на качество контента бирже и насколько удобно работать на этом ресурсе заказчикам и исполнителям? Разберёмся, как работает эта площадка для свободного полёта.
Содержание
Вступительные экзамены
Жёсткий отбор претендентов на работу – отличительная черта биржи. Всего 10 % проходят тест и получают доступ к заказам.
Строгие вступительные экзамены помогают отобрать наиболее талантливых авторов.
Они проходят в два этапа:
- Тест, подтверждающий знание русского языка. За 15 минут предстоит ответить на 30 вопросов. Форма теста напоминает школьные задания по ЕГЭ. Набрать нужно не менее 75 баллов. Повторно допуск к прохождению теста открывается через 3 месяца.
- Рерайт. Соискателю работы на сервисе предстоит сделать рерайт предложенного текста, который будет проверен модератором вручную.
Результаты теста отразятся в профиле исполнителя и будут доступны заказчику. Обратите внимание, что повысить их повторно уже нельзя, поскольку возможность пересдать тест не предусмотрена.
Благодаря такому отбору встретить на ContentMonster школьников и малограмотных авторов практически невозможно. Работайте с лучшими – это позиция биржи, которая предлагает заказчикам не тратить время и деньги на отбор копирайтеров.
На ContentMonster работает несколько тысяч авторов, а, например, на популярной бирже Etxt число зарегистрированных авторов приблизилось к миллиону.
Небольшое число исполнителей связано не только с серьёзным подходом к отбору авторов, но и с тем, что неактивные аккаунты удаляются.
Контроль качества
Попросить пройти тест можно конечно и своего знакомого филолога, получить доступ к заказам и вуаля — можно творить «говнотексты». Но на КонтентМонстре такая хитрость не пройдёт. Модераторы выборочно проверяют работы исполнителей.
На выбор не влияет уровень мастерства и количество отзывов у автора. Контролю могут подвергнуть любой текст. Оцениваются речевые, орфографические и грамматические ошибки. По результатам проверки выставляются оценки по десятибалльной системе. Они отражаются в профиле исполнителя и видны заказчику.
Чем ниже балл, тем чаще статьи этого исполнителя будут подвергать проверке.
Три плохие оценки на протяжении 5 проверок и возможность оставлять заявки автору заблокируют. Получать индивидуальные заказы при этом можно.
Конечно такая политика вызывает массу недовольства среди непрошедших проверку, поэтому в сети можно встретить много отрицательных отзывов. Их создателями являются обиженные писатели, но не со всеми можно согласиться.
Такие условия работы сервиса обеспечивают высокий профессионализм авторов и стимулируют их к постоянному саморазвитию. За счёт этого биржа поддерживает свой имидж качественного ресурса.
Согласитесь, заниматься нужно тем делом, которое умеешь делать лучше всего, тогда никакие проверки не испугают. У талантливых авторов, считающих такую оценку несправедливой, всегда есть возможность открыть свой блог, работать в индивидуальном порядке и доказать всему миру свой профессионализм. Это лучше, чем заливать сеть негативом. К тому же их отзывы зачастую пестрят непростительными орфографическим и стилистическими ошибками.
Если проанализировать отзывы заказчиков в сети, большинство из них довольны качеством работы авторов сервиса.
Плюсы и минусы
Любой плюс для заказчиков всегда будет являться минусом для исполнителей. С другой стороны, чем комфортнее себя чувствуют заказчики на бирже, тем больше заказов они готовы выложить в ленту. Позволим и тем, и другим самостоятельно сделать выводы о выгодах сервиса для себя и просто опишем его отличительные особенности.
- Ограничение на минимальную стоимость заказа.
Заказчик не может оценить работу автора менее, чем 20 рублей за рерайт и 30 рублей за копирайт. Цену, ниже которой опуститься нельзя, система выставляет автоматически при формировании заказа. Стоимость устанавливается за 1 000 знаков.
- Комиссия составляет 20 %. Исполнители видят стоимость заказа уже за её вычетом. Для заказчика комиссия составляет 0 %.
Этими условиями работы особенно гордится биржа, предлагая заказчикам тратить ровно столько, сколько они положат на баланс и ни копейкой больше. Соответственно, бремя уплаты комиссионного вознаграждения полностью ложится на плечи исполнителя.
- Для заказчиков предусмотрена бонусная система, позволяющая получать бонусы за каждый оплаченный заказ.
Накопив, их можно перевести на баланс, но потратить разрешено только на оплату труда исполнителей. Бонусы, конечно, невелики, 1 балл за каждые потраченные 100 рублей, но это приятный комплимент для заказчиков.
- На уникальность тексты проверяются собственным Monster Antiplagiat.
Такая проверка бесплатна, не имеет ограничений по количеству текстов и объёму знаков. Программа встроена в систему и автоматически проводит проверку работы автора, возвращая её на доработку при недостаточном показателе уникальности.
- Автоматическая проверка стоп-слов.
Помимо предложенных сервисом более 500 шаблонных фраз, заказчик может добавить собственные словесные конструкции, которые не хочет видеть в тексте.
- Существует возможность экспортировать текст в формат WordPress.
Сделать это можно в один клик. Экспорт производится по API-ключу, доступ к которому возможен только в личном кабинете. Это обеспечивает безопасность экспорта и облегчает жизнь многим заказчикам.
- Исполнители по условиям соглашения обладают правами на авторство и имя.
- Налоговым агентом КонтентМонстр не является, соответственно, исполнители несут самостоятельную ответственность за уплату налогов в стране своего проживания.
- Оплата заказов производится в двух валютах: рубль и доллар.
- Для оплаты можно использовать популярные платёжные системы WebMoney, Яндекс Деньги, Qiwi или оплатить пластиковой картой. От юридических лиц РФ оплата принимается по безналичному расчёту. Вывести деньги с аккаунта можно в любой момент.
- Минимальная сумма для вывода с баланса пользователя — 5 долларов или 150 руб. Это касается заказчиков и исполнителей.
- Магазина статей нет. Каждую статью нужно заказывать, формируя техническое задание.
- Если заказчик отказывается от текста по причине плохого качества, ему возвращают 100 % от уплаченной за него стоимости плюс 20 % компенсации, которая проводится за счёт биржи. Такие условия объясняют столь жёсткий отбор исполнителей.
- Система предусматривает несколько уровней мастерства.
В зависимости от рейтинга, оценок заказчиков и результатов проверки автор может стать «Новичком», «Продвинутым», «Опытным», «Профи» или «Мастером». Уровень необходимо постоянно поддерживать, демонстрируя мастерство и качество работы.
- Биржа вправе в любой момент изменить и пересмотреть уровень автора, а так же подход к его определению.
Такие условия зафиксированы в пользовательском соглашении, которое каждый пользователь автоматически подписывает, нажимая кнопку «Зарегистрироваться». Условия, кстати, биржа имеет право изменить в одностороннем порядке в любой момент.
Возможность повысить свой уровень знаний предоставляется всем авторам, работающим в системе. В процессе обучения предлагаются теоретические материалы и тесты по каждому уроку. Если они успешно пройдены, автор получает сертификат и специальный значок, который отображается в профиле. Обучение бесплатно.
- Все спорные вопросы между исполнителями и заказчиками решает арбитраж.
Обзор интерфейса
Интерфейс КонтентМонстра двумя словами можно охарактеризовать так – просто и удобно. За это и боролись его создатели, чтобы пользователи с низкой скоростью интернета тратили немного трафика на загрузку страниц сервиса. Во многих областях, где приходится довольствоваться беспроводным и низкокачественным интернетом, такое достоинство сервиса является очень актуальным.
Регистрация достаточно простая, необходим логин пароль и адрес электронной почты. Исполнителю понадобится ещё указать свой номер телефона. При регистрации необходимо выбрать свой статус, поскольку одновременно быть заказчиком и автором текстов запрещено.
Интерфейс исполнителя
Состоит из 4 разделов и рабочей области:
- Финансы. В этой части размещена вся информация о состоянии баланса на рублёвом и долларовом кошельках, их движении. Доступна возможность пополнения баланса, вывода и перевода средств на другой аккаунт.
- Заказы. Здесь видны заказы, которые в работе у исполнителя и поданные им заявки. Также фильтр, отсеивающий неинтересные заказы. Его настройки можно произвести в личном аккаунте. Отсюда можно перейти к поиску доступных заказов.
- Аккаунт. В этом разделе собрана информация о профессиональных качествах исполнителя: история рейтинга, информация профиля, портфолио. Отсюда можно обратиться в техподдержку.
- Сообщения. В этом блоке хранится история переписки. Сюда приходят системные уведомления, оповещения о статусе заказов и сообщения заказчиков.
Как исполнителю приступить к работе
После того, как пройдены тесты, автор может приступать к работе на бирже. Рассмотрим, какие шаги нужно выполнить, чтобы взять в работу заказ.
Шаг 1. Заполнение профиля
От того, насколько качественно он заполнен, зависит выберет заказчик автора или отклонит его кандидатуру. Заполнить свой профиль можно в разделе «Аккаунт», для этого следует нажать кнопку «Изменить профиль». В блоке «Личные данные» необходимо указать личную информацию и коротко рассказать о себе.
В раздел «Портфолио» следует добавить образцы наиболее качественных своих работ.
Давать ссылки на портфолио, размещённое на других биржах, строго запрещено правилами сервиса.
В профиле нужно также указать:
- номера кошельков, на которые должна поступать оплата;
- свою минимальную цену за различные виды работ;
- тематики, в которых автор хорошо разбирается.
Шаг 2. Найти заказ
Для этого нужно перейти по ссылке «Поиск заказов», изучить внимательно предложенные заказы, обратить внимание на сроки исполнения, цену и другие условия и нажать кнопку «Добавить предложение».
В открывшейся форме следует написать по каким причинам заинтересовал заказ, и почему автор напишет его лучше других. Такие комментарии больше привлекают заказчиков.
После нажатия кнопки «Ок» предложение будет отправлено заказчику, а залоговая сумма в размере стоимости статьи будет зарезервирована за автором. После нажатия кнопки «Приступить к работе» начнёт отсчитываться время до сдачи заказа.
При возникновении вопросов во время выполнения заказа автор может уточнить детали у заказчика, отправив ему личное сообщение.
Шаг 3. Выполнение работы
После принятия заказа следует внимательно изучить техническое задание и в соответствии с ним написать текст. Заказчик может выставить требование проверить уникальность не только на внутреннем антиплагиате, но и на других сервисах. Об этом должно быть указано в техническом задании.
Когда текст готов, его нужно проверить в системе проверки правописания, которая встроена в сервис, и исправить обнаруженные ошибки. После этого станет активна кнопка «Отправить заказчику».
Шаг 4. Ожидание проверки заказчиком
После отправки система автоматически проверит уникальность и отправит заказ на доработку, если её параметры будут ниже указанных заказчиком. Такая проверка занимает 5 — 10 минут, рекомендуется дождаться её результатов, чтобы своевременно доработать текст, и он не ушёл в просрочку. На доработку статью может отправить и заказчик, при этом он должен указать причины, по которым она его не устроила.
После принятия на счёт автора в течение 72 часов поступят деньги. За срочный заказ деньги придут быстрее — через 12 часов, а за сверхсрочный – через 3 часа.
Интерфейс заказчика
Рабочих областей здесь больше, чем у исполнителей.
- Баланс. Отображает текущее состояние баланса, даёт возможность его пополнить и сменить валюту.
- Заказы. В этой области можно сформировать и разместить заказ, контролировать уже размещённые заказы, проверять их уникальность.
- Копирайтеры. Этот блок предназначен для поиска и систематизации авторов. Понравившихся можно занести в избранное, а тех, с кем сотрудничество не сложилось, внести в чёрный список.
- Финансы. В этой части вся информация о движении денег и начисленных бонусных баллах.
- Аккаунт. У заказчика он тоже есть. Здесь можно разместить информацию о себе и добавить аватарку.
- Сообщения. Этот блок для общения с исполнителями и администрацией сайта.
Как работать в системе заказчику
Работа заказчика на сервисе после регистрации начинается с размещения заказа. Для этого необходимо кликнуть ссылку «Разместить заказ» и заполнить предложенную форму. Форма для размещения заказа трудностей с заполнением не вызывает. Нужно всего лишь последовательно заполнить все графы, указав параметры желаемого текста и выбрав уровень мастерства авторов, с которыми вы хотите работать.
Существует возможность создавать пакетное задание для однотипных заказов. Для оформления такого мультизаказа предусмотрена специальная веб-форма. Валюту заказа определяет заказчик при его формировании.
После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Сохранить и отправить на биржу». Заказ можно также сохранить в черновиках и разместить его позже.
Наблюдать за откликами копирайтеров на размещённый заказ нужно в поле «Мои заказы». Соглашаясь взяться за работу, они разместят под заказом свои предложения. Выбирая исполнителя, можно ознакомиться с профайлами каждого из них, рассмотреть портфолио, изучить отзывы. После чего следует принять предложение выбранного автора.
Принять предложение копирайтера на свой заказ можно только при положительном балансе на счёте.
После выполнения автором работы она будет автоматически проверена системой и отправлена заказчику. Для проверки у него есть трое суток, если он не успеет проверить работу в этот срок, она будет принята автоматически.
Заказчик может вернуть текст на доработку через карточку заказа, а также отправить автору свои замечания через личные сообщения. Если и после этого он будет недоволен работой, следует обращаться с заявкой в арбитраж системы. Там будет решаться вопрос о качестве текста и его соответствии техническому заданию. Если текст будет признан качественным, деньги зачислят копирайтеру, в противном случае — система вернёт заказчику его стоимость и добавит 20 %.
Для принятия заказа, удовлетворяющего требованиям технического задания, следует нажать кнопку «Принять заказ».
Если возникли вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки, воспользовавшись системой тикетов.
Правила биржи
Как и большинство подобных сервисов, КонтентМонстр устанавливает правила, за нарушение которых аккаунт может подвергнуться блокировке. Условия блокировки подробно изложены в пользовательском соглашении.
На бирже запрещено:
- Передавать свои контактные данные.
- Использовать ненормативную лексику и оскорбления.
- Провоцировать пользователей нарушать правила.
- Упоминать конкурентов и публиковать рекламу.
- Уникализировать тексты, применяя латинские символы.
- Создавать несколько аккаунтов.
- Нарушать дедлайн. За это нарушение автору временно заблокируют возможность подавать заявки на заказы.
- Отправлять заказчику сторонний текст, набор букв и дублированные абзацы.
Если аккаунт заблокируют, вывести деньги уже не будет возможности, как и получить доступ на биржу.
Партнёрка
Здесь всё достаточно просто. За привлечение новых заказчиков биржа обещает пожизненно выплачивать 25 % от комиссии, взимаемой с авторов. Напомним, её размер составляет 20 % от общей суммы заказа.
За каждого привлечённого автора, который пройдёт вступительные тесты и выполнит не менее 3 заказов, предусмотрена разовая оплата в размере 30 руб.
Комиссия переводится на баланс сразу же, после принятия заказа. Ссылка с реферальным кодом находится в разделе партнёрская программа.
Статистика ведётся отдельно по рублёвому и долларовому кошелькам и позволяет отследить количество переходов, оплат и регистраций авторов и исполнителей, а также показывает заработок, который дали рефералы.
Подведём итог
Ориентированность сервиса на удобство заказчика видна невооружённым взглядом. Это и понятно – кто платит, тот и прав. Жесточайший отбор авторов и система регулярного выборочного контроля их работы сводят к минимуму шанс получить некачественный текст.
В некотором смысле это выгодно и авторам. Репутация качественного сервиса привлекает заказчиков, а строгий отбор снижает конкуренцию. Но прежде, чем приступать к регистрации на сервисе, исполнителям стоит взвесить свои силы.
Если у вас пока недостаточно мастерства, то рекомендую пройти наше пошаговое обучение копирайтингу с нуля.
Успехов в работе вам и до новых встреч!
Загрузка...
Прохожу регистрацию на данной бирже, а уже тревожно как-то. Соглашусь с отзывом о не корректном отношении сотрудников КонтентМонстра) к потенциальным клиентам.
Здравствуйте. Я работаю на этой бирже почти год. За это время я сдала 165 текстов, имею более сотни положительных отзывов (отрицательных нет вообще, просто некоторые из-за того, что заказчик смотрел их после отпущенного на приемку срока, уходили на нейтралку). И хочу сказать, что служба поддержки там просто хамская.
Дело не в том, что они всегда встают на сторону заказчика — это на всех биржах так. А в том, как они общаются с копирайтерами. Вот, например, я писала текст про перегородочные блоки заказчику. Текст был хороший, я постаралась, кто сомневается, могу скинуть. Пришел отказ от оплаты. Пришел он так: «Заказчик создал заявку на отказ от заказа Перегородочные керамические блоки. Данная заявка была одобрена. Деньги за работу не будут вам зачислены. Все права на данную статью остаются за вами».
Заметьте, копирайтер вообще не знает о том, что инициирован отказ. То есть заказчик там по-тихому жалуется, рассматриваются основания для отказа, и решение принимается в пользу заказчика. То есть у копирайтера даже нет возможности высказать свою точку зрения, защитить свою позицию. Даже в суде человек себя может защищать, если к нему предъявлено обвинение, а здесь — нет. То есть тебя уведомляют постфактукм, что ты зря потратил время, денег не получишь.
Добавлю, что так, на мой взгляд, поступают только непорядочные заказчики, потому что всегда можно отправить текст на доработку, если вдруг что-то не понравилось. В конце концов, даже если все сделано по ТЗ, заказчик мог ожидать несколько другой, например, стиль. Или есть пара мелких недочетов, которые нужно исправить. Все понимают, что это нормально, рабочий процесс. Но если заказчик не считает нужным отправить на доработку или хотя бы личным сообщением написать, что именно ему не понравилось, а просто отказывается платить за проделанный труд, то я считаю, что это отношение к копирайтеру просто как к человеку ниже заказчика… Неуважение просто.
Но это еще полбеды. Проблема в том, что ты даже не видишь имени этого заказчика. То есть ты нажимаешь на ссылку в письме, чтобы увидеть этого заказчика. Так вот, я написала в поддержку с просьбой сообщить мне имя заказчика, чтобы я с ним больше не связывалась, так как его просто нигде не найдешь. И я считаю, что это большой недочет, так как копирайтер может забыть, снова связаться, снова зря потратить время и т.д… По опыту, если заказчику не нравится один твой какой-то текст, то с большой вероятностью не понравятся и остальные. И наоборот.
Так вот, я спросила имя. Ниже привожу полностью переписку. Заметьте, я поддержке не хамила, общалась вежливо. Ну, то что назвала заказчика непорядочным человеком — для меня так и есть, я выше уже объяснила, почему. Заказчик ей ни брат, ни кум, переписка идет только между нами, она не публичная, то есть я не вижу никаких оснований так реагировать. В ответ сотрудник Анна Семенова теряет берега и с места в карьер начинает хамить. Я пытаюсь ее урезонить и требую извинений, вместо этого она продолжает в том же духе и угрожает мне блокировкой аккаунта. Я не могу себе представить, чтобы на другой бирже, на которой я работаю (не буду ее называть, чтобы это не выглядело как конкурентная реклама) сотрудники поддержки так себя вели. То есть да, там все строго, но служба поддержки безупречно вежливая. Так и должно быть. Служба поддержки — это лицо биржи, те люди, которые должны все разрулить так, чтобы по возможности все остались довольны. А у КонтентМонстра вот такое лицо. Привожу всю переписку ниже.
Алиса. Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, имя заказчика, который отказался от оплаты заказа «перегородочные блоки», чтобы я добавила его в ЧС случайно не связалась в будущем с этим непорядочным человеком снова. После отказа копирайтер не видит даже имя «отказника», непорядок.
Семенова Анна. Здравствуйте. А вам неинтересна причина, по которой заказчик seo5pls отказался от оплаты вашей работы? Возможно, если бы вы интересовались, порядка в ваших текстах было бы больше.
Алиса. Анна, или Вы сейчас же извиняетесь за свою хамскую оценку моей работы, или на Вас будет подана жалоба за Ваше поведение. Между прочим, из моих денег в том числе Ваша работа оплачивается; соблюдайте хоть элементарный этикет. Я жду Вашего решения.
Семенова Анна Ваша работа оценена негативно заказчиком, и его доводы довольно убедительны.
Пожалуйста, не забывайте, аккаунт автора может быть заблокирован по причине низкого качества текстов (пункт 5.2. Правил пользовательского соглашения). Если вместо того чтобы узнать, что не устроило заказчика, вы обвиняете его в непорядочности, значит, не стремитесь улучшить качество работы. Биржа не заинтересована в авторах, из-за которых вынуждена нести убытки, выплачивая заказчикам 20% от стоимости заказов из своих средств.
Пока получаете предупреждение, в следующий раз возможна блокировка вашего аккаунта.
Алиса. Так, Анна, продолжаем в том же духе, вместо того, чтобы извиниться… Понятно. Не надо мне угрожать, пожалуйста. Биржа нуждается в копирайтерах больше, чем копирайтеры в бирже. У меня 165 сданных заказов и более сотни положительных отзывов. И за все время работы это лишь второй отказ. Но Вас же не интересует реальность, Вам же хочется лишь хочется нахамить, сорвать на ком-нибудь злобу, самоутвердиться за чей-нибудь счет? Ваш непрошеный и некрасивый совет выходит за все рамки профессиональной этики и говорит о полном непрофессионализме. Даже не представляю, чтобы фирма, которая дорожит своей репутацией, держалась за таких людей. Ну что ж, позиция ясна. Ждите жалобы.
Анна Семенова. Алиса, это не угрозы, а информирование вас о возможных последствиях подобного поведения. Ответственность (в том числе материальную) за качество текстов несет перед заказчиками в первую очередь биржа, поэтому у нас есть абсолютное право требовать его с авторов. А в случае игнорирования требований применять к авторам санкции.
Мы заинтересованы в авторах, но только в тех, кто не подводит заказчиков и биржу, чего нельзя сказать о вас. 2 отказа на 165 текстов — это не так уж и мало, если учесть, что общий процент отказов составляет 0,2% от всех заказов.
В данной ситуации у меня есть желание извиниться за вас перед заказчиком, а также за то, что мы не стали публиковать его комментарий к вашей работе и ставить вам за нее отрицательный отзыв, хотя на то были все основания. По сути мы обманываем заказчиков, утаивая от них количество отказов от ваших работ и отзывы о них, чтобы сохранить вам рейтинг, репутацию и заработок, и все это исключительно по злобе и ради самоутверждения.
А вы, безусловно, ведете себя очень профессионально, пытаясь свалить вину за недочеты в своей работе на заказчика и биржу. Еще раз призываю вас пересмотреть ваше отношение к работе и научиться адекватно воспринимать критику, когда она конструктивна и обоснована.
Что же мы узнали? Что они, оказываются, обманывают еще и заказчиков! Не только авторам хамят, но — внимание — еще и заказчиков обманывают. Честно говоря, после последнего ответа не видела смысла еще что-то писать, потому что человек явно не в состоянии адекватно оценивать реальность. Она опять пытается выставить меня виноватой в том, что произошло, вместо того, чтобы принести извинения, и даже пытается манипулировать тем, что типа «у меня есть желание извиниться перед заказчиком», а не передо мной. Ну иди и извиняйся, если у тебя есть желание. Что ж ты мне об этом пишешь? Чтобы показать, какая я дрянь, что еще и не ценю твое хамство, за которым стоит желание сохранить мне «рейтинг, репутацию и заработок»? Повторяюсь, учитывая количество положительных отзывов, один отрицательный не сыграл бы никакой роли! Но ей важно убедить меня в обратном. Выставить себя как эдакой благодетельницей, которой она ни разу не является. К тому же, если бы я действительно была таким отстойным копирайтером, как она пытается меня описать, меня бы выперли оттуда уже 10 раз — я знаю, как оттуда людей выпирают просто из-за мелочей. То есть работаю я нормально, но ей важно меня унизить и убедить в обратном. А просто потому, что ей так захотелось. Не знаю, может жизнь не удалась или что-то в этом роде.
Мне лично заработок в комплекте с хамством не нужен. Я работаю еще на нескольких биржах и частным образом, и там мне такое отношение даже и не снилось. И без копеек КМ прекрасно обойдусь. Анна Семенова угрожала мне блокировкой — так вот, зря угрожала, она не понадобится, потому что я сама ухожу…
А вот они в связи с таким отношением к копирайтерам будут специалистов, которые себя уважают и умеют хорошо работать, терять. Так что я предрекаю этой бирже и дальнейшее загнивание на фоне ее более вежливых — и успешных конкурентов…
Да, кстати, вот она говорит: «А Вам неинтересна причина…» Очень мило. Если биржа считает, что копирайтер должен интересоваться причиной, то почему же она ее изначально в отказе не шлет? Вместо этого ты должен получить хамский ответ от сотрудника поддержки на вопрос о никнейме заказчика, и после этого ты типа будешь весь гореть желанием узнать причину отказа?.. Ну да, ага. Типа «ой, я действительно такое дерьмо, как же я раньше этого не замечал, и заказчики не замечали, спрошу-ка я…» Да и смысл спрашивать, когда решение было принято без твоего участия, и у тебя даже не было возмоможности защитить свою сторону? Я не умею и не люблю играть в одни ворота. Если у них «заказчик всегда прав», это не значит, что я считаю так же. Я на бирже такой же контрагент, как и заказчик, и комиссия бирже платится с МОИХ денег, а не с денег заказчика. И если биржа считает, что копирайтеров можно смешивать с грязью, то она очень рискует остаться без второй стороны. Без которой — увы — осуществление работы невозможно.
Добавлю — найти контакты администрации (не админов, а именно администрации) в сети проблематично, поэтому пошла вот таким путем. Понятно, что периодически репутация мониторится, и мой отзыв увидят. Вот и посмотрим, умеет биржа признавать свои ошибки или нет.
P.S. Жаль скрины моего профиля и переписки нельзя прикрепить.
Подтверждаю. Эта Семенова Анна из админов — редкостная шкура. Я трижды вылетал с биржи из-за этой противной бабищи. Причем ей хоть в глаза лей — как роса. Начинает хамить первой, но когда нарывается на встречное хамство, начинает корчить поруганную невинность.
Я бы на месте этой Анны даже в диалог с вами вступать не стала. Действительно, 165 текстов — слишком мало, чтобы надевать корону. Поинтересоваться причиной отказа — первое, что приходит в голову профессионалу при таких факапах.
контент монстр — отличное место для подработки, но мне больше понравилось писать на турботекст, там админы отзывчивые)
Очень приятно читать ваш пост,я только что начал продвигаться в интернете создал свой блог и начал изучение копирайтинга, я вам очень благодарен. :p :p :-(
… «неактивные аккаунты удаляются» — такие аккаунты могут висеть годами, и ничего. Сейчас из почти 14,5 тыс. авторов на вскидку активно работают 3-4 тыс. Достаточно поставить статус «В ОТПУСКЕ», и тебя при поиске не видят заказчики. Удаляют же в основном безграмотных, нарушителей дедлайна и скандалистов.
Ругают биржу недовольные санкциями и баном, а надо просто нормально работать. Халявщиков также и в реале не жалуют)
Был однажды саппорт с любителем раздуть неоплачиваемый объем сверх ТЗ, но к моему удивлению, нас мудро растащила Виктория, и все остались каждый при своем. А я уже «собрала монатки на выход», т.к. до этого начиталась о жесткой поддержке только заказчика. После этого третий год продолжаю работать на бирже. Комфортно.
Всем удачи!
*навскидку* Опечаталась.
Для проверки уникальности КМ уже давным давно использует не свой антиплагиат, а антиплагиат текст.ру. Деньги оттуда на карту вывести невозможно уже пару месяцев. Если выводить через вебмани, то на комиссиях обменников разоришься. Заказов катастрофически мало. Похоже КМ медленно умирает.