Обзор лучших программ для записи телефонных разговоров: как скачать, установить и использовать

Приветствую постоянных читателей и гостей блога iklife.ru.

Иногда у нас возникает необходимость сохранить важную информацию, полученную по телефону, или записать беседу в Skype. Цели и задачи могут быть очень разными. Например, мы берем интервью, чтобы в дальнейшем транскрибировать его, выбрать цитаты, напечатать в журнале или на сайте. Мало кто из нас обладает такой идеальной памятью, чтобы дословно цитировать другого человека или даже себя.

В таком случае нам нужна программа для записи телефонных разговоров или какой-то иной способ сохранить беседу. Сегодня рассмотрим лучшие приложения для выполнения этой задачи.

Как я строю свой дом с нуля

Мой канал "В СВОЁМ ДОМЕ" про переезд на землю, путешествия, жизнь

Перейти на канал и подписаться

Приложения для Android

Есть множество программных продуктов для смартфонов, которые предлагают разнообразные функции: от определения номеров спамеров и мошенников до записи разговоров.

Но сейчас многие из них разочаровывают своих пользователей, потому что перестают работать. В комментариях мы видим множество упреков к разработчикам. Однако проблема в том, что в начале 2019 года изменилась политика Google, и начиная с Android 9 происходит блокировка доступа к звонкам и контактам для всех сторонних приложений.

Производители некоторых программ, например, Truecaller, честно предупреждают, что функция не работает на iOS и Android 9, надо только почитать описание к продукту. Другие ничего не сообщают, но гневные комментарии пользователей выдают реальное положение дел.

Если вы счастливый обладатель новенького смартфона на базе Android или iPhone, то, вероятнее всего, у вас будут возникать трудности при записи телефонных разговоров сторонними приложениями. Какой есть выход из этой ситуации, мы обсудим чуть позже в рамках данной публикации. А сейчас рассмотрим несколько хороших программ, которые помогут записать беседу на смартфонах. Некоторые из них работают и на Android 9.

Call Recorder: инструкция

Эта утилита еще называется Automatic Call Recorder или на русском языке “Запись звонков”.

Примечание: в Play Маркете много подобных приложений с похожими названиями. Будьте внимательны, смотрите на скриншоты и сравнивайте разработчика, чтобы убедиться, что устанавливаете тот продукт, о котором я рассказываю.

На мой взгляд, Call Recorder – одно из самых лучших решений для Android. Его особенность в том, что запись не нужно включать, функция срабатывает автоматически для всех звонков, если программа включена и работает в фоновом режиме. В этом большой плюс – вы не забудете записать важный разговор. Но для кого-то в этом может скрываться минус – если приложение все время включено, то аудиофайлы накапливаются, и нужно их периодически удалять.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

“Запись звонков” работает на устройствах разных фирм, в том числе Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi, Asus. По крайней мере, я не сталкивалась с предвзятым отношением разработчиков к какому-либо производителю смартфонов. Если вы столкнулись с такой проблемой, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях.

Чтобы протестировать приложение, заходим в магазин и устанавливаем его на свое устройство.

Откройте программу, разрешите ей доступ к информации на телефоне и сделайте пробный звонок, а лучше – несколько. Иногда она не срабатывает сразу после установки. Тогда нужно закрыть и открыть ее заново.

Если утилита справилась с задачей, то на экране появится первая запись. Тапните по ней и нажмите на серый треугольник, чтобы прослушать.

У меня приложение работает довольно стабильно, но периодически пользователи замечают такие проблемы:

• запись не включается на отдельных звонках, то есть программа работает стабильно, а потом в какой-то момент вдруг не срабатывает;
• тихий голос собеседника;
• неполная запись, как будто часть беседы вырезали.

Truecaller

Это довольно популярное приложение для Android и iOS, которое чаще всего используется для определения номера и блокировки звонков и сообщений от спамеров и мошенников. Но у программы есть и функция записи, которая входит в пакет Premium. Его стоимость составляет 49 долларов в месяц.

Примечание: запись разговоров доступна только на Android версии 8 и ниже, но есть и хорошая новость – оценить работу приложения можно бесплатно в течение 2 недель.

Скачать и установить этот регистратор звонков можно из Play Маркета.

Какие могут возникнуть трудности в работе с приложением:

• не определяется номер звонящего, который есть в записной книжке;
• невозможно пройти подтверждение номера телефона, если вы находитесь в другой стране;
• после 3 неудачных попыток подтвердить номер утилита отказывается сотрудничать на следующие 24 часа;
• увеличивается расход батареи по сравнению с обычными звонками, что свойственно большинству подобных продуктов.

ACR запись звонков

Это еще одно эффективное решение для сохранения информации из телефонных разговоров. Скачиваем и устанавливаем приложение из Play Маркета.

Затем открываем программу, соглашаемся с условиями ее использования, разрешаем доступ к информации на телефоне и знакомимся с функциями и возможностями.

Теперь, как только мы наберем чей-то номер, или нам позвонят, начнется автоматическая запись. После важных для нас переговоров открываем приложение и тапаем по последней аудиозаписи, чтобы прослушать ее.

Преимущества ACR:

• стабильная работа даже на Android 9;
• хорошая громкость и звук без помех;
• не возникает вопроса, как записать разговор, это происходит автоматически, если мы не отключим запись в настройках;
• не нужно держать окно программы открытым, она и так работает в фоновом режиме;
• можно сохранять аудиофайлы в облачном хранилище;
• ненавязчивая реклама в бесплатной версии;
• возможность настроить работу под себя.

Из минусов могу отметить только то, что не подтягиваются контакты, и поэтому вместо номера телефона или имени человека мы видим надпись “Неизвестный номер”. Разработчики честно предупреждают об этом сразу после установки и запуска программы.

В остальном у меня претензий к ACR нет. Поделитесь своим мнением, расскажите, возникали ли у вас проблемы с этим приложением.

RMC: Android Call Recorder

Это приложение я тоже отношу к лучшим решениям для записи телефонных разговоров. Если описанные выше продукты по какой-то причине вас не устроили, попробуйте RMC.

Зайдите в Play Маркет, воспользуйтесь поиском и установите программу на свой смартфон.

Откройте ее, разрешите доступ ко всем нужным функциям и разделам.

Теперь программа будет делать автозапись всех переговоров, даже если вы ее закроете. Чтобы отключить ее, нужно зайти в настройки и снять галочку напротив пункта “Включить запись”.

Преимущества приложения “RMC: Android Call Recorder”:

• работает почти со всеми устройствами и даже на Android 9;
• скрытая запись без иконки, нет писка в трубке и других сигналов;
• чаще всего на записи хорошо слышно и вас, и собеседника;
• довольно много настроек для удобства каждого пользователя.

Однако иногда возникают такие проблемы:

• входящие вызовы записываются хорошо, а исходящие не пишутся совсем или делают это через раз;
• плохо слышно собеседника, в таком случае разработчики предлагают усилить звук или включать громкую связь для записи;
• не всегда определяются контакты.

Другие похожие продукты

Я подробно рассказала вам о наиболее удачных, на мой взгляд, решениях. Но, конечно, есть и другие похожие программные продукты:

• Callbox (в Play Маркете также “Запись Звонков Разговоров Автоматически”) от разработчиков Smsrobot LTD;
• CallX от того же коллектива авторов;
• “Запись звонков – Cube ACR” от Catalina Group – хорошее решение для Android до 10-й версии, большим плюсом является активная поддержка пользователей, разработчики отвечают на комментарии, стараются оперативно решать проблемы;
• Automatic call recorder для iPhone;
• “TapeACall: Запись звонков” для iPhone;
• “Запись звонков” от Smart media и другие.

Вы можете установить и опробовать любую из этих программ. Поделитесь своим мнением о них в комментариях.

Общие советы по использованию приложений

Часто люди непосредственно перед важным разговором скачивают какую-то программу с хорошими отзывами и потом очень расстраиваются, если не получилось записать беседу, или есть проблемы со звуком.

Поэтому, чтобы не было горьких разочарований, загрузите приложение и протестируйте его хотя бы в течение дня на входящих и исходящих вызовах. Работоспособность программ часто зависит от конкретного устройства и версии операционной системы, поэтому один и тот же продукт может работать у вашего друга и не работать у вас.

Вот еще несколько советов:

1. Перед важным разговором запустите программу и еще раз проверьте качество записи.
2. Регулярно очищайте память телефона от лишних аудиофайлов.
3. Не используйте сразу несколько утилит для большей надежности, скорее всего, они будут конфликтовать между собой.

Запись без дополнительных программ

Если ни одно приложение не может сделать запись с вашего устройства, то самым верным, на мой взгляд, решением будет использовать простой или встроенный диктофон. Если вы просто включите его во время звонка, то услышите только свой голос. Чтобы записать собеседника, необходимо перевести звонок в режим громкой связи.

Также для записи можно использовать другой телефон, компьютер или специальные гарнитуры.

Юридические аспекты

Возможно, у вас есть много вопросов юридического характера:

1. Законно ли делать записи телефонных разговоров?
2. Нужно ли предупреждать собеседника, что мы записываем нашу беседу?
3. Считается ли такая запись доказательством в суде?
4. В каких случаях нас могут привлечь к юридической ответственности за сделанную запись?

У меня тоже были такие вопросы, я почитала материалы на эту тему, ознакомилась с законами РФ и поделюсь с вами тем, что мне удалось узнать:

1. Мы можем записывать телефонные разговоры и не предупреждать об этом своего собеседника. Ключевое слово тут – “своего”. Прослушивать и сохранять копии чужих разговоров незаконно, за это могут оштрафовать и даже отправить на исправительные работы на срок до 1 года. Чужие разговоры – это любые беседы, где вы не участвуете, то есть прослушивать и записывать супругу или супруга тоже нельзя.
2. Есть еще одна оговорка к первому пункту. Если вы записываете разговор, который содержит персональные данные, коммерческую тайну или сведения о частной жизни, то разрешение собеседника все-таки нужно брать.
3. Нельзя передавать третьим лицам и выкладывать в общий доступ аудиозаписи без согласия своего собеседника. То есть вы можете хранить файлы у себя на телефоне или компьютере, несколько раз их прослушивать или использовать другим способом, но не скидывать друзьям в интернете.
4. Не все аудиозаписи принимаются судом, об этом я сейчас отдельно расскажу.

Примечание: законодательство постоянно меняется, поэтому я советую периодически интересоваться текущими нормами права, если вы регулярно записываете свои телефонные разговоры и хотите их каким-то образом использовать.

Какие аудиозаписи могут стать доказательством в суде

Бывают ситуации, когда мы делаем запись в надежде доказать незаконные действия по отношению к нам, например, сосед денежный долг не возвращает, или бывший друг шантажирует. Чтобы аудиозапись точно могла стать доказательством в суде, она должна быть сделана правоохранительными органами по разрешению того самого суда.

Выглядит это примерно так:

1. Вы обращаетесь в полицию с заявлением.
2. Сотрудники МВД делают запрос и получают разрешение на прослушивание ваших телефонных разговоров.
3. Делается запись и приобщается к материалам дела.

Когда вы сами записываете разговор, то суд решает в индивидуальном порядке, будет ли он рассматривать такое доказательство. Чтобы увеличить свои шансы, нужно заранее продумать беседу и вести ее определенным образом:

• постарайтесь проговорить текущую дату;
• избегайте упоминания персональных данных;
• не ругайтесь, не употребляйте маты;
• подробно обсудите вопрос, чтобы были понятны важные обстоятельства дела;
• закажите детализацию разговоров у сотового оператора, чтобы было понятно, кто, кому и когда звонил.

Если вас шантажируют или угрожают, обращайтесь в полицию. Если телефонный разговор является единственным доказательством преступления, то есть вероятность, что у вас изымут файл вместе с носителем.

Если речь идет о деньгах, то одной записи беседы с должником, коллекторами, банком или другой финансовой организацией недостаточно, нужно заключать договор, брать расписку или каким-то еще образом закреплять денежные операции, чтобы суд мог рассмотреть жалобу.

Заключение

Мы с вами рассмотрели самые удачные и популярные приложения для записи телефонных разговоров, а также немного поговорили о правовых аспектах. Лучшее решение можете выбрать только вы конкретно для своих потребностей и модели телефона. Мне приятнее всего работать с приложением ACR.

Возможно, вас интересует, где хранятся аудиозаписи. Найти их можно через диспетчер файлов телефона. Каждая программа создает свою папку, например, ACR складывает материалы в директорию ACRCalls, а Call Recorder – в callrecordings.

Если у вас есть вопросы или интересная и полезная информация по теме, ждем ваших комментариев.

Понравилась статья? Тогда сохраняйте ее в закладки и делитесь с друзьями в социальных сетях.

Подписывайтесь на новые публикации блога iklife.ru, мы разбираем многие важные и актуальные вопросы, говорим о финансах, показываем, как работать с программами и сервисами.

До новой встречи, друзья.